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关于安全部分产品Secblade IV业务板启动异常问题的技术公告

2021-12-10 发表
  • 0关注 ,379浏览
粉丝:14人 关注:0人

问题描述

 

【产品型号】

涉及中低端安全、高端安全、负载均衡安全系列。

【涉及版本】

产品型号

存在问题的业务板型号

存在问题的BootWare版本号

解决问题的BootWare版本号

Secblade IV

ACG

LSQM2ACGDSC0

v1.14(包含)之前的版本

v1.15或更新版本

Secblade IV

ADE

LSQM1ADEDSC0

LSWM1ADED0

v1.14(包含)之前的版本

v1.15或更新版本

Secblade IV

IPS

IM-IPSX-IV

LSQM1IPSDSC0

LSWM1IPSD0

v1.14(包含)之前的版本

v1.15或更新版本

Secblade IV

NGFW

IM-NGFWX-IV LSQM1FWDSC0

LSUM1FWDEC0

LSWM1FWD0

LSXM1FWDF1

v1.14(包含)之前的版本

v1.15或更新版本

Secblade IV

NS

LSQM1NSDSC0

LSUM1NSDEC0

LSXM1NSDF1

v1.14(包含)之前的版本

v1.15或更新版本

M9006

M9010

M9014

M9010-GM

M9016-V

NSQM1ADEDFGA0

NSQM1AFC2000GDFGA0

NSQM1FWDFG0

NSQM1FWDFGA1

NSQM1FWDFGB0

NSQM1FWDFGB1

NSQM1FWDFGC0

NSQM1FWDFGC1

NSQM1FWDFGD1

NSQM1NATDFGA0

NSQM1NATDFGB0

v1.14(包含)之前的版本

v1.15或更新版本

T9006

T9010

T9014

NSQM1IPSDFG0

v1.14(包含)之前的版本

v1.15或更新版本

M9008-S

M9008-S-6GW

M9008-S-V

M9012-S

NSQM2ADEDSCA0

NSQM2AFC2000DGDSCA0

NSQM2AFC2000GDFGA0

NSQM2FWDFG0

NSQM2FWDFGB0

NSQM2FWDFGC0

NSQM2FWDFGD0

NSQM2FWDSCA0

NSQM2IPSDSCB0

NSQM2V6DSCA0

NSQM2VGDSCA0

v1.14(包含)之前的版本

v1.15或更新版本

T9008-S

T9012-S

NSQM2IPSDSCA0

v1.14(包含)之前的版本

v1.15或更新版本

注:BootWare版本可通过display version命令查看。BootWare版本归档于内部FTP服务器,代理商请联系代表处获取。

【问题描述】

设备热重启后概率性出现板卡无法启动。

原因分析

【原因分析】

板卡在热重启过程中SD卡始终带电,由于CPU接口低概率异常导致SD卡无法回退至初始状态,造成SD卡无法识别的问题。

规避措施/解决方案

【规避措施/解决方案】

为防止SD卡停留在异常状态中无法退出,新版本bootware在初始化阶段增加了SD卡的上下电动作规避问题。

如果已经出现故障现象,可通过插拔板卡上下电解决;如果暂未出现故障现象,可通过升级业务板bootware版本至1.15预防问题发生,升级可使用bootrom update命令,无需重启板卡。

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