S7506<----->PC
交换机频繁出现Board fault please check them日志告警(后续了解到该告警是两块单板间的HG链路检测失败),初步认为是单板故障,希望收集诊断分析,后发现诊断无法收集下来,原因是交换机无法ping通PC。
1、查看单板设备单板和主控板
0 LSQM2GP48SA0 Normal 0 S7500X-7585P07 None
1 LSQM2GT48SA0 Normal 0 S7500X-7585P07 None
2 NONE Absent 0 NONE None
3 LSQM1MPUSA0 Master 0 S7500X-7585P07 None
4 LSQM1MPUSA0 Standby 0 S7500X-7585P07 None
5 NONE Absent 0 NONE None
6 NONE Absent 0 NONE None
7 NONE Absent 0 NONE None
2、查看单板间HG连接关系
dis devm hgport chassis x slot y slot z
3、查看hg状态发现单板和主控板之间是down的
bcm slot 1 chip 0 ps 查看
4、查看hg状态发现不停的up/down
NX_bgl_HJ-probe]dis hgmonitor info slot 0 chip 0
Link status change notice event:
Unit Port Link Clock Number
0 hg1 up 11:39:01:969988 12/06/2021 1
0 hg1 down 11:39:06:195729 12/06/2021 2
0 hg1 up 11:39:06:498889 12/06/2021 3
0 hg2 up 12:46:06:689952 12/06/2021 11141
0 hg2 up 12:46:07:179202 12/06/2021 11142
0 hg2 up 12:46:07:301069 12/06/2021 11143
0 hg2 up 12:46:07:669371 12/06/2021 11144
0 hg2 up 12:46:07:795111 12/06/2021 11145
0 hg2 up 12:46:07:919296 12/06/2021 11146
0 hg2 up 12:46:08:163282 12/06/2021 11147
0 hg2 up 12:46:08:895608 12/06/2021 11148
0 hg2 up 12:46:09:021765 12/06/2021 11149
0 hg2 up 12:46:09:756780 12/06/2021 11150
定位问题为hg故障。
hg故障两侧单板及槽位背板都有可能性,通常槽位背板的可能性最小,对于该问题需要先查看单板是否适配、是否插稳,仔细检查单板及槽位背板的连接器是否有变形、异物歪针和倒角。此处我们尝试了切换主控板,发现故障单板hg还是down,确认为该单板连接器硬件故障可能性大。最终解决方案为更换该故障单板。
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