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某局点 S6520X-54QC-EI 交换机堆叠口闪断

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组网及说明

两台S6520X通过1/1/2和2/1/2口进行堆叠,堆叠口位于子卡上

问题描述

现场互联堆叠口1/1/2和2/1/2出现闪断,诊断信息显示接口无错包,收发光正常

%Dec 12 20:47:43:981 2021 SH-SH-HB-RN02&3-TOR-1&2.Mgmt IFNET/3/PHY_UPDOWN: Physical state on the interface FortyGigE1/1/2 changed to down.

%Dec 12 20:47:43:966 2021 SH-SH-HB-RN02&3-TOR-1&2.Mgmt IFNET/3/PHY_UPDOWN: Physical state on the interface FortyGigE2/1/2 changed to down.

 

过程分析

查看接口收发光正常

FortyGigE1/1/2 transceiver diagnostic information:

  Current diagnostic parameters:

[module]  Temp.(°C) Voltage(V) 

          32         3.45       

[channel] Bias(mA)  RX power(dBm)  TX power(dBm) 

    1     30.17     0.63           1.51          

    2     30.92     0.57           -0.18         

    3     30.80     -0.27          0.36          

    4     30.86     1.22           -0.57         

  Alarm thresholds:

 

          Temp.(°C) Voltage(V)  Bias(mA)  RX power(dBm)  TX power(dBm) 

    High  80         3.70        75.00     4.50           4.50          

    Low   -10        2.90        10.00     -12.50         -6.50     

 FortyGigE2/1/2 transceiver diagnostic information:

  Current diagnostic parameters:

[module]  Temp.(°C) Voltage(V) 

          31         3.47       

[channel] Bias(mA)  RX power(dBm)  TX power(dBm) 

    1     30.77     -0.31          0.94          

    2     30.80     -2.45          0.50          

    3     30.86     0.57           -0.65         

    4     30.83     0.50           -1.19         

  Alarm thresholds:

          Temp.(°C) Voltage(V)  Bias(mA)  RX power(dBm)  TX power(dBm) 

    High  80         3.70        75.00     4.50           4.50          

    Low   -10        2.90        10.00     -12.50         -6.50  

继续排查日志发现如下光模块被拔出的信息,但是现场并未人为插拔模块

%Dec 12 20:47:39:574 2021 SH-SH-HB-RN02&3-TOR-1&2.Mgmt OPTMOD/4/MODULE_OUT: -Slot=2; FortyGigE2/1/2: Transceiver absent.

通过上述现象确认是如下已知软件问题导致

1. 202005060377

问题现象:低概率误报光模块被拔出。

问题产生条件:设备插入子卡并在此子卡上插入模块光使用。

  

解决方法

建议升级到R6526版本解决

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作者在2021-12-14对此案例进行了修订
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