不涉及
客户楼层弱电间供电故障,设备掉电重启,重启后现场发现业务异常,查看发现设备配置丢失,后续通过替换配置文件重启恢复了业务。
现场是方案组网,控制器纳管设备,每周日控制器会备份设备配置文件,查看log发现控制器使用的是save force命令保存配置文件后再导出,但save force命令在设备flash空间不足时,可能导致配置丢失:
当执行save [ safely ] [ backup | main ] [ force ] [ changed ]命令输入的文件名和设备上已存在的文件同名时:
· 如果使用了safely参数,则系统会先将当前配置保存到一个临时文件,保存成功后,再用这个临时文件替换原同名文件。因此,即使在保存过程中出现设备重启、断电等问题导致配置保存失败,仍然能够以原同名的配置文件启动设备。
· 如果没有使用safely参数,则会直接覆盖原同名文件。在保存过程中如果出现设备重启、断电、内存不足、设备存储空间不足等问题,结果是当前配置保存失败,原同名文件已删除,下次启动文件为空。
因此,为了安全起见,在需要将当前配置保存到下次启动配置文件的时候,建议选用safely参数。
查看现场设备flash空间仅剩100K,基本可以确认就是save force导致的配置文件丢失。
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