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portal认证,eia认证失败原因修改不生效

2022-03-13 发表
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组网及说明

不涉及


问题描述

现场使用portal认证,客户端修改eia侧认证失败原因,发现不生效,比如配置的认证错误,客户端侧显示认证是英文的报错



过程分析

目前eia侧根据客户端的语言环境,回应认证失败原因,默认是英文语言展示。

1、如果使用inode客户端拨号,portal,1x等支持上传客户端版本号,这种可以勾选上传客户端版本号后,eia根据报文,自动识别语言环境并进行展示

2、如果使用web拨号,portal认证是可以正常语言环境,sslvpn无法正常识别

3、对于无法正常识别客户端语言环境的场景,可以尝试将后台的默认语言环境改为中文,这样前台页面配置什么,展示什么。


解决方法

1、勾选上传客户端版本号

2、对于无法上传版本号的场景,或者部分web 拨号场景,可以将系统中默认展示语言环境,改为中文

update ead.ead.TBL_PARAMETER set VALUE="CH" where PARAMETER_NAME="default_language_on_client"; (SQLSERVER)

update ead.TBL_PARAMETER set VALUE="CH" where PARAMETER_NAME="default_language_on_client"; (ORACLE/MYSQL)

3、执行数据库,点击下接入策略下系统配置手动生效。

4、执行后,客户端侧可以按照认证失败原因定义的文字进行展示


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