客户使用我司WX5540H配合我司iMC服务器做短信认证,配置组网为两AC做旁路部署在核心侧,网关配置在核心交换机上。
在未启用Portal短信认证时,无线用户可以正常上网,当配置完Portal短信认证后,用户可以正常弹出Portal认证界面,输入手机号和验证码后,点击登录后,提示AC999。
出现该问题后根据以往经验有如下操作需要配置,该错误表示AC没有学习到终端ARP信息,需要在设备配置wlan host-check enable、arp-snooping和dhcp-snooping解决。
配置完成后,问题依旧。在iMC侧进行debug信息收集debug信息,得到关键信息如下“设备拒绝请求”AC999。
2022-03-12 15:29:38.618 ; 设备拒绝请求(1)
<OriginalPacket>
00000020h: 00 00 01 01 05 07 41 43 39 39
39
;......AC999
于是在设备侧进行debug收集,发现AC并没收到iMC回复的portal req报文。在iMC侧抓包发现,iMC有正确回复,经过检查iMC回复的地址不正确。与iMC工程师确认为两台AC为客户分配同一地址段导致iMC无法区分是哪台AC为base设备导致,需要在AC上携带nas-ip配置。
在AC上配置nas ip解决
命令如下
portal web-server
url-parameter nasip value XXX(本设备nasip)
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