• 全部
  • 经验案例
  • 典型配置
  • 技术公告
  • FAQ
  • 漏洞说明
  • 全部
  • 全部
  • 大数据引擎
  • 知了引擎
产品线
搜索
取消
案例类型
发布者
是否解决
是否官方
时间
搜索引擎
匹配模式
高级搜索

EPS升级/替换文件后扫描器状态显示未知

2022-04-06 发表
  • 0关注
  • 0收藏 852浏览
粉丝:4人 关注:0人

组网及说明



问题描述

现场EPS升级后,扫描器状态显示未知。


过程分析

1. 首先检查进程、端口、防火墙、扫描器配置和版本协议等信息,参考案例:

https://zhiliao.h3c.com/Theme/details/56074

https://zhiliao.h3c.com/Theme/details/165266

检查发现上述配置无误,现场反馈升级前正常,升级后才出现异常,没有配置变动;

2. 以上配置无误,检查扫描器服务是否启动,windows操作系统可在服务中直接查看,Linux操作系统执行ps -ef|grep EScan查看回显;

正常服务启动时回显如下:

检查发现EScan服务没有启动,手动启动报错。启动EScan服务时,需要执行文件EScan,查看该文件权限,发现没有执行权限:

输入命令chmod +x EScan,为文件增加执行权限后,Linux执行以下命令重启EScan服务,windows在图形界面上手动启动即可。重启后查看服务状态正常,扫描器状态也恢复正常。

service EScanService stop;

service EScanService start;


解决方法

1. 首先检查进程、端口、防火墙、扫描器配置和版本协议等信息是否正确;

2. 对于升级或者文件替换后出现的异常,需要关注EScan是否有配置执行权限,服务是否正常启动。



该案例对您是否有帮助:

您的评价:1

若您有关于案例的建议,请反馈:

作者在2022-06-06对此案例进行了修订
0 个评论

该案例暂时没有网友评论

编辑评论

举报

×

侵犯我的权益 >
对根叔知了社区有害的内容 >
辱骂、歧视、挑衅等(不友善)

侵犯我的权益

×

泄露了我的隐私 >
侵犯了我企业的权益 >
抄袭了我的内容 >
诽谤我 >
辱骂、歧视、挑衅等(不友善)
骚扰我

泄露了我的隐私

×

您好,当您发现根叔知了上有泄漏您隐私的内容时,您可以向根叔知了进行举报。 请您把以下内容通过邮件发送到zhiliao@h3c.com 邮箱,我们会尽快处理。
  • 1. 您认为哪些内容泄露了您的隐私?(请在邮件中列出您举报的内容、链接地址,并给出简短的说明)
  • 2. 您是谁?(身份证明材料,可以是身份证或护照等证件)

侵犯了我企业的权益

×

您好,当您发现根叔知了上有关于您企业的造谣与诽谤、商业侵权等内容时,您可以向根叔知了进行举报。 请您把以下内容通过邮件发送到 zhiliao@h3c.com 邮箱,我们会在审核后尽快给您答复。
  • 1. 您举报的内容是什么?(请在邮件中列出您举报的内容和链接地址)
  • 2. 您是谁?(身份证明材料,可以是身份证或护照等证件)
  • 3. 是哪家企业?(营业执照,单位登记证明等证件)
  • 4. 您与该企业的关系是?(您是企业法人或被授权人,需提供企业委托授权书)
我们认为知名企业应该坦然接受公众讨论,对于答案中不准确的部分,我们欢迎您以正式或非正式身份在根叔知了上进行澄清。

抄袭了我的内容

×

原文链接或出处

诽谤我

×

您好,当您发现根叔知了上有诽谤您的内容时,您可以向根叔知了进行举报。 请您把以下内容通过邮件发送到zhiliao@h3c.com 邮箱,我们会尽快处理。
  • 1. 您举报的内容以及侵犯了您什么权益?(请在邮件中列出您举报的内容、链接地址,并给出简短的说明)
  • 2. 您是谁?(身份证明材料,可以是身份证或护照等证件)
我们认为知名企业应该坦然接受公众讨论,对于答案中不准确的部分,我们欢迎您以正式或非正式身份在根叔知了上进行澄清。

对根叔知了社区有害的内容

×

垃圾广告信息
色情、暴力、血腥等违反法律法规的内容
政治敏感
不规范转载 >
辱骂、歧视、挑衅等(不友善)
骚扰我
诱导投票

不规范转载

×

举报说明

提出建议

    +

亲~登录后才可以操作哦!

确定

亲~检测到您登陆的账号未在http://hclhub.h3c.com进行注册

注册后可访问此模块

跳转hclhub

你的邮箱还未认证,请认证邮箱或绑定手机后进行当前操作