如何使用Virtual Connect Support Utility工具收集OA show all 、vc show all 和vc dump 日志
Virtual Connect Support Utility工具 ,简称VCSU,是日常维护和分析VC设备状态的一个重要的工具,本文着重描述如何使用VCSU工具收集OA show all 、vc show all、 vc dump 日志
vcsu 1.13.0工具下载链接:
下载后在连接OA的PC上安装: 默认的安装路径是 C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard Company\Virtual Connect Support Utility
Windows系统中 开始->程序-> Hewlett Packard Enterprise-> Virtual Connect Support Utility-> Virtual Connect Support Utility - Command Prompt :
1. 收集vcshowall和oa showall日志:
vcsu -a collect -i {OAip} -u {OA管理员账号} -p {OA管理员密码} -vcu { vc管理员账号} -vcp { vc管理员密码}
2. 使用VCSU收集VC dump信息
vcsu -a supportdump -i {OAip} -u {OA管理员账号} -p {OA管理员密码} -vcu { vc管理员账号} -vcp { vc管理员密码}
以下是收集好的相关日志,将日志发送给我们即可。
收集过程中需要注意命令行中的 OA IP ,OA 用户名、密码 和VC 用户名、密码不要混淆,如果收集时有异常,可以在目录下生成的vcsu-xxxxx.log中查看具体报错。
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