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Microsoft Windows 2012下服务器重启后无法进入系统提示Attempting boot from hard drive (C:)

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用户的设备是HPE ProLiant BL460c Gen8刀片服务器,根据用户描述设备安装了HPE OEM Windows Server 2012正常运行了一段时间,然后需要安装一个应用,需要重启,重启后到了下面页面无法进入系统了。用户询问如何在不重做RAID的前提下解决问题。


无法进入系统,屏幕提示Attempting boot from hard drive (C:),如下图所示:

 


MBR(Main Boot Record)或者BCD(Boot Configuration Data)损坏,导致无法引导进入操作系统。


修复MBR或BCD后能正常进入Microsoft Windows Server 2012系统。下面的截图主要以HPE ProLiant BL660c Gen9服务器为例进行的截取。如下是详细的修复步骤:

1、  把当前服务器的阵列卡驱动(这里是HPE Smart Array P246br for Microsoft Windows Server 2012)放到U盘里,实验环境由于有跳板机,阵列卡驱动cpxxxx.exe解压缩后放到了ILO挂载的Folder里,那么Folder对于服务器就相当于一个U盘(只读不可写)。若是用户现场机器,用户直接把解压缩的文件放在U盘根目录即可。参考如下图片:

 

2、挂载系统的镜像文件选择Repair your computer,如下图所示:

 

3、选择Troubleshoot,如下图所示:

 

4、选择Command Prompt,即进入命令行模式。

 

5、MBR修复,具体过程如下:

运行DISKPART命令打开的是一个进行磁盘管理的命令提示符,命令 list volume能看到E盘是挂载的U盘,然后exit退出。如下图所示:

 

U盘的盘符里运行drvload xxxx.inf,这里是HpCISSs3.inf,阵列卡的驱动,如下图所示:

 

可以看到驱动加载成功的提示,驱动加载成功后再使用DISKPART查看你所有的卷,如下图所示:

 

针对所有的卷运行如下命令:

BOOTREC /FIXMBR

BOOTREC /FIXBOOT

BOOTREC /REBUILDBCD

如下图所示:

退出命令行模式后重启服务器。

 

 

 

 

 

 


这是Microsoft Windows Server 2012特有的问题。在其他系统下暂未发现该故障现象,此问题与硬件没有关系。


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