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NGFW防火墙映射视频流业务(SIP协议)异常过程分析

2022-11-30 发表
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组网及说明

内网服务器(10.55.0.17)---防火墙(192.100.63.43)---监控台(192.100.161.3)

防火墙上global地址192.100.63.43映射内网服务器inside地址10.55.0.17。对应会话如下:

Initiator:
  Source      IP/port: 192.100.161.3/7100
  Destination IP/port: 192.100.63.43/7100
  DS-Lite tunnel peer: -
  VPN instance/VLAN ID/Inline ID: -/-/-
  Protocol: UDP(17)
  Inbound interface: GigabitEthernet1/0/10
  Source security zone: GA
Responder:
  Source      IP/port: 10.55.0.17/7100
  Destination IP/port: 192.100.161.3/7100
  DS-Lite tunnel peer: -
  VPN instance/VLAN ID/Inline ID: -/-/-
  Protocol: UDP(17)
  Inbound interface: Route-Aggregation1
  Source security zone: Trust
State: UDP_READY
Application: SIP
Rule ID: 0
Rule name: 1
Start time: 2022-11-29 23:07:03  TTL: 285s
Initiator->Responder:           15 packets      11970 bytes
Responder->Initiator:           22 packets      12161 bytes


告警信息

不涉及


问题描述

故障现象:监控中心无法获取视频画面,内网服务器的资源无法传递。

关键配置如下:


port-mapping application sip port 7100 

 nat alg sip 
 nat static inbound 192.100.63.43 10.55.0.17 
#
interface GigabitEthernet1/0/10
 port link-mode route
 ip address 192.100.63.43 255.255.255.128
 ip last-hop hold
 nat outbound 2000
 nat static enable
 manage ping inbound
 manage ping outbound
#
acl basic 2000 
 rule 0 permit 
#


过程分析

根据现场反馈访问监控中心侧发起的INVITE报文没有进行NAT转换,No.1报文(192.100.161.3/7100--->192.100.63.43/7100),没有抓到NAT转换后的报文(192.100.161.3/7100--->10.55.0.17/7100):


查看192.100.161.3/7100--->192.100.63.43/7100的会话,发现没有检索到。怀疑是会话冲突导致NAT转换失败,创建的会话被删除掉了。

优化配置如下:


nat staticoutbound 10.55.0.17 192.100.63.43  //实现双向互转,原来的配置只能外访内实现NAT转换,因为没加reversible参数
#
interface GigabitEthernet1/0/10
 port link-mode route
 ip address 192.100.63.43 255.255.255.128
 ip last-hop hold
 nat outbound 3005
 nat static enable
 manage ping inbound
 manage ping outbound
#
acl advanced 3005
 rule 10 deny ip source 10.55.0.17 
 rule 15 permit ip 
#

进行配置优化后,现场反馈业务还是不正常。进一步抓包定位问题,首先看NAT转换已经没有问题了,报文都是成对出现。


问题显而易见出现在No.8和No.9报文,监控中心连接服务器的1052端口,连接被重置了,导致获取视频信息失败。

对于TCP连接来说,连接被重置的原因有很多,最可能的原因是请求了一个不存在的端口,即服务器的1052端口并没有提供服务。

那么,为什么监控中心会去连接服务器的1052端口呢,问题可以从服务器回给监控中心的200 OK报文中(No.5和No.6)找到答案。

很显然,服务器回应给监控中心的报文中,打开端口由26126变成了1052。


原因在于防火墙开启了NAT SIP ALG功能,会对应用层的IP地址和端口进行转换,并建立对应的关联表项。但是对于现场的业务模型来说,内网服务器做了B2BUA,把自己插入到了后续sip信令的路径上,实际是不需要防火墙开启ALG功能的。


解决方法

关闭NAT SIP ALG功能。

建议:针对SIP的问题,建议在防火墙上抓取NAT前后的报文进行分析,同时把正向的报文和反向的报文都打印出来(打印会话添加verbose参数!!),关联表(disp session relation-table ipv4)作为辅助,一起分析吧~


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作者在2022-12-10对此案例进行了修订
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