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U-Center 2.0 EPS扫描器状态为未知的基础排查

2022-12-29 发表
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问题描述

U-Center 2.0 EPS扫描器状态为未知


过程分析

该局点在部署MSR3610-IE-ES鹰视网关虚拟机时(http://www.h3c.com/cn/d_202104/1398939_30005_0.htm#_Toc68078553),由于该虚拟机安装好会自带扫描器,但是按照开局指导书填写服务器IP、服务器端口(U-Center2.0端口为30000)及本机与服务器通信IP后:

高级设置中并无U-Center用户名和密码选项,只有默认的服务器密钥,故怀疑其扫描器版本不适配

经排查,该虚机自带的扫描器版本为EPS Scanner V7.3 E0603P03,但是现场与其UC2.0适配的版本应为 E6202P02,续卸载重新安装新版本。

解决方法

(1)停止旧扫描器:  service EScanService stop 

(2)在扫描器安装目录下执行:./unistall.sh,卸载旧扫描器

(3)按照U-Center2.0 EPS开局指导重新安装对应版本扫描器并正确配置扫描器端口为30000,且在高级设置中一定要配置U-Center操作员和密码。

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