无特殊组网,满足安装环境要求,终端与服务器网络可达即可。
在角色组列表的系统管理组中新建操作员
输入操作员信息后点击确定
实际使用该管理员账号登陆后,在事件管理中无法看到 新建按钮。
1、查看系统管理组中,权限列表已包含新建事件工单
2、查看流程授权
在流程页签下 流程管理-流程授权配置中,检查流程授权配置中的发起人和任务人员配置允许范围,然后发现仅允许admin创建和处理流程,修改为所有人后问题解决。
在流程管理-流程授权配置中,修改或新增策略,根据实际业务需求关联指定用户或分组即可。若无特殊需求,可以选择“所有人”
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