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某局点U-Center2.0导入设备成功但页面不显示

2023-03-28 发表
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不涉及

告警信息

问题描述

某局点批量导入一批设备到U-Center2.0,发现导入时提示成功但页面上不显示这些设备,查询ip结果为空



过程分析

1、批量导入设备的操作比较简单,检查现场操作步骤未发现问题;

2、查看操作日志,也提示导入成功;


3、查看itom-net-res日志,无明显报错;

4、进一步检查现场导入的模板文件,发现最后一列的站点id(即region_id)显示的是科学记数法的形式。底盘E0706开始引入了站点的概念,如果是上下级的场景,上级和每个下级都会有各自不同的region_id,导入设备时需确保模板中的站点id与本级的站点id保持一致。


CSV格式的文件,当数值超过一定位数,就会自动转换为科学计数法。如上所述,站点id必须完全一致,U-Center 2.0无法识别科学记数法的形式。


解决方法

1、编辑需要导入的模板文件并保存;

2、将此CSV用其他文本编辑工具打开,例如notepad。将站点id批量替换成正确的值并保存;

3、将2中得到的文件直接导入U-Center 2.0即可

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