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S5560X-HI交换机cpu与交换芯片之类通信告警经验案例

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告警信息

%Apr 26 02:28:44:486 2023 19L-XinMiaoOCC-PIS DRVPLAT/4/DrvDebug:

 Rx/Tx failure detected between the CPU and switching chip on slot 1.

%Apr 26 02:31:02:865 2023 19L-XinMiaoOCC-PIS DRVPLAT/4/DrvDebug:

Rx/Tx failure recovered between the CPU and switching chip on slot 1

 

问题描述

设备里一直报cpu与芯片之间通信异常。 业务不受影响。在display logbufferprobe视图local logbuffer slot 1 display里均有告警。

过程分析

1. 设备的CPU会定期检查与交换芯片的通信,如果cpu发了hello报文给mac芯片但没有受到mac芯片回复,就会打印这个提示。

%Apr 26 02:28:44:486 2023 19L-XinMiaoOCC-PIS DRVPLAT/4/DrvDebug:

 Rx/Tx failure detected between the CPU and switching chip on slot 1.

 

2. 看设备日志有PTP报文的超速告警,怀疑是PTP报文冲击cpu,导致这个检测报文丢包或者未及时处理。

看日志都是从1/0/46口上来的报文,建议排一下这个ptp报文,这个mac为啥发这么多ptp报文

 

%Apr 26 02:28:32:021 2023 19L-XinMiaoOCC-PIS DRVPLAT/4/SOFTCAR DROP:

PktType=PTP, SrcMAC=cc64-a66f-d300, Dropped from interface=Ten-GigabitEthernet1/0/46 at Stage=0, StageCnt=56149, TotalCnt=108333, MaxRateInterface=Ten-GigabitEthernet1/0/46.

 

===============debug rxtx softcar show slot 1=============== 

ID  Type                RcvPps Rcv_All    DisPkt_All Pps  Dyn Swi Hash Am Apps

111 PTP                 523    8876623    131387     400  S   On  SMAC 8 512

解决方法

排查异常ptp报文

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