现场做portal认证,并启用了不同端口组调用同一个ip地址组的场景。终端认证测试发现,同一个终端portal网页认证正常,iNode认证失败,获取portal服务器信息超时。
复现问题,收集iNode的详细日志和portal日志。
1、查看portal日志,发现CODE_PP_DOMAIN_REQUEST没有携带devip的属性
2、查看iNodePortal日志,有iNode重定向失败的记录
3、查看iNodeCustom.xml里有定制portal重定向ip,和iNodePortal 里表现一致:
由此可以确认是因为iNode客户端定制的portal重定向IP配置错误导致没有获取到设备的回应。正常流程下iNode客户端像网页浏览器一样,向外发送一些探测报文,正常这些http的报文会被设备重定向,那么iNode就知道重定向的portal服务器的地址并获取携带的设备nasip信息。但是因为现场定制的portal重定向IP错误,没有被设备重定向导致iNode获取不到对应的设备信息。
重新定制iNode客户端,不配置portal重定向IP或者配置正确的重定向IP可以被路由找到设备即可。
该案例暂时没有网友评论
✖
案例意见反馈
亲~登录后才可以操作哦!
确定你的邮箱还未认证,请认证邮箱或绑定手机后进行当前操作