不涉及
iMC v7做portal 访客认证,点击获取密码后,报错如下
1、现场手动创建的正式接入用户,关联手机号,点击发送密码通知短信,测试可以正常收到短信,说明短信平台对接是正常的
2、访客点击获取密码获取不到,可能是访客创建失败引起,收集portalserver 的debug日志,查看portal_web_imcserver日志,搜索页面报错,查看报错附近的错误,记录如下
上面报错代表着从自助服务侧获取密码失败,和自助服务组件相关
登录监控部署代理,查看部署情况,发现现场确实未部署接入管理-自助服务组件
重新部署下EIA-自助服务管理组件,重新测试,问题解决
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