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portal server认证用户老化时间不生效

2024-08-20 发表

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陈美静

陈美静四段

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问题描述

现场使用ACG结合IMC做的portal server认证，ACG用户在线时长长达九百多小时没有被踢下线。

过程分析

1、现场超时时间设置15min：

2、确定ACG上没有会话，IMC侧没有用户在线表项：

3、snmp同步状态正常，配置现场核查无误：

4、超时时间改成5min，挑了其中一个故障ip抓了6min包，抓包文件为空，没有流量上来：

解决方法

策略超时优先级高于认证方式里的超时下线，修改超时时间为15min可解决（尽可能保证在线用户就是实际活跃用户的话，是得把超时时间改小，具体时间请根据现场需求修改）。

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