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服务器一直有键盘的异常输入

2025-01-10 发表
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朱海鑫
朱海鑫 四段
粉丝：0人 关注：0人

组网及说明

本问题跟我司机器具体型号无关，只要有RJ45串口的机器都会出现这种现象

告警信息

故障现象其实取决于客户发现的阶段，如果在BIOS阶段发现可能一直有反复弹出退出界面。如果在进入系统时候发现可能是没有等待时间，或者命令行一直有文字输入，以上只是举例几个典型现象，实际的现场现象多种多样，但是最终都是服务器有异常的键盘输入

问题描述

服务器有异常键盘输入

过程分析

初期怀疑是BIos或者HDM异常，重刷版本并且断电10分钟都无法解决问题，键盘仍然有异常输入，后来发现是现场工程师将网线插到了串口，导致串口一直有信号输入，造成了键盘的异常打印输入。

解决方法

将串口的网线拔出，问题立马解决

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作者在2025-01-10对此案例进行了修订
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