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M9000防火墙WEB页面导入授权AK文件激活提示内部错误

2025-02-26 发表
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周奇天
周奇天 四段
粉丝：0人 关注：0人

告警信息


web页面提示内部错误


问题描述

现场导入M9000的IPS 授权，将AK文件在WEB页面上传，提示内部错误，截图如上述


过程分析

lmp.h3c.com上重新下载DID/AK文件，确认网页上传的DID文件和下载的AK文件完整性，均无误

替换浏览器测试，问题依旧

进入命令行准备上传AK文件，发现flash空间已不足，将flash空间清理至剩余50M后回WEB页面上传，授权激活成功


解决方法

授权激活前应确认剩余flash空间，避免flash空间满的情况下上传。

防火墙WEB页面不会提示授权激活错误原因，可以切换至命令行尝试


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