HPE ProLiant/Synergy Gen10/Gen10 Plus/Gen11 服务器上的集成远程控制台可能无法访问

HPE Integrated Lights-Out 6 (iLO 6) and iLO 5 - Integrated Remote Console May Be Inaccessible on HPE ProLiant Gen10, HPE ProLiant Gen10 Plus, HPE ProLiant Gen11 Server, HPE Synergy Gen10/Gen10 Plus, and HPE Synergy Gen11 Systems

文档ID：a00155898en_us    Last Updated: 2026-03-12

影响范围

• iLO 6 固件版本 v1.64 至 v1.73
• iLO 5 固件版本 v3.06 至 v3.17

在 HPE ProLiant/Synergy  Gen10/Gen10 Plus/Gen11 服务器上，iLO 远程控制台会间歇性地无法访问。当尝试通过 HPE OneView 界面或手动通过浏览器访问 iLO 远程控制台时，弹出的 iLO 远程控制台页面将显示黑屏，或出现以下信息。

对于iLO 6无法连接到此 URL

对于 iLO 5无法连接到此 URL

此问题为间歇性现象，已在 HPE ProLiant Gen10 和 HPE ProLiant Gen11 服务器上观察到。虽然 iLO 远程控制台无法访问，但 iLO 页面仍可正常运行。需要执行 iLO Reset才能恢复对 iLO 远程控制台的访问。

N/A

升级iLO 6固件到v1.74 或更高；

升级iLO 5固件到v3.18 或更高。

临时方案：重启iLO（Information -> Diagnostics -> Reset iLO）