• 全部
  • 经验案例
  • 典型配置
  • 技术公告
  • FAQ
  • 漏洞说明
  • 全部
  • 全部
  • 大数据引擎
  • 知了引擎
产品线
搜索
取消
案例类型
发布者
是否解决
是否官方
时间
搜索引擎
匹配模式
高级搜索

关于Windows Server 2008R2安装castools和驱动无法运行

3天前 发表
  • 0关注
  • 0收藏 46浏览
砂糖 四段
粉丝:0人 关注:0人

组网及说明

1. 核心系统环境

  • 操作系统:Windows Server 2008 R2 Standard/Enterprise SP1 (x64)。

  • 虚拟化平台:UIS R0886P06。

  • 硬件模拟:当前配置可能包含 VirtIO 控制器(网卡、串口等)以及尝试切换过的 Intel E1000 网卡。

  • 系统来源:客户这台虚拟机是从vmware迁移过来的。

2. 当前设备状态

设备名称 当前状态 报错含义
以太网控制器 (VirtIO/E1000) 代码 1 (配置不正确) 驱动库 (Driver Store) 映射失效,系统无法正确枚举硬件资源。
PCI 简易通讯控制器 安装程序无法执行 调用 CoInstaller 失败,通常由系统服务(如 VSS/CBS)被禁用或损坏引起。
其他设备 (未识别) 批量黄色感叹号 缺少基础芯片组或总线驱动,且受阻于系统挂起状态。

告警信息

1、qemu-ga.log

日志显示Windows 虚拟机系统找不到与宿主机通信的虚拟串口设备 (\\.\Global\org.qemu.guest_agent.0)

2、设备管理器黄色感叹号

问题描述

1、CASTools无法运行,日志相关信息提示无法打开某个路径。

2、Windows Server 2008 R2的设备管理器中PCI设备还有以太网控制器均有黄色感叹号。

3、前期已经尝试卸载vmware tools和安全软件然后重新安装castools,无效。

过程分析

1、首先尝试了

https://zhiliao.h3c.com/Theme/details/152974

的方法,手动安装VirtlIO驱动,提示安装失败

然后怀疑是驱动签名校验问题,在开机F8禁用了驱动签名校验之后还是提示驱动安装失败

2、将网卡改为Intel E1000网卡,正常来说Windows会默认有E1000网卡的驱动,在虚拟机修改重新添加网卡为Intel E1000之后还是显示黄色感叹号

3、使用sfc /scannow尝试扫描系统错误

重启并不能解决挂起状态

我先尝试了

清除注册表中的挂起标志

这是解决 SFC 挂起最直接的方法。

  1. Win + R,输入 regedit 并回车。

  2. 定位到以下路径: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Component Based Servicing

  3. 在左侧检查是否有名为 RebootPending 的子项。如果有,右键删除它

  4. 接着定位到: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager

  5. 在右侧找到 PendingFileRenameOperations右键删除它

  6. 再次重启虚拟机。

这个办法没有用

然后尝试

重置 Windows 更新/驱动组件 (DISM)

如果注册表清理后依然无效,我们需要清理系统的组件库。由于 2008 R2 不支持现代的 DISM 修复命令,我们需要使用以下替代方案:

  1. 在管理员权限的 cmd 中输入:

    dism /online /cleanup-image /revertpendingactions

    这个命令会尝试撤销所有挂起的系统更改。执行后请务必重启。

    提示:

 

解决方法

下载Windows Server 2008 R2 SP1 ISO镜像安装包并上传超融合并在虚拟机光驱进行挂载

方案一:系统内“升级修复”(保留数据和配置)

如果系统还能进入桌面,这是最简单的办法,它可以重写 C:\Windows 目录并重置组件库(CBS)。

  1. 挂载镜像:在虚拟化平台(如 PVE)中将你下载的 ISO 加载到光驱。

  2. 运行安装程序:在 Windows 资源管理器打开光盘,双击 setup.exe

  3. 选择不获取更新:为了提高成功率,选择“不获取最新更新”。

  4. 关键步骤:选择“升级 (Upgrade)”

    • 注意:系统会校验当前环境。如果你之前的 RebootPending 挂起任务没有清除,安装程序可能会提示“请重启电脑并重新开始安装”。

    • 如果能继续,系统会像重装一样走一遍流程,但会保留你的程序和文件。


方案二:从 ISO 启动“脱机修复”(解决无法删除的挂起状态)

由于你现在遇到了 TrustedInstaller 权限限制 和 SFC 挂起,在系统运行状态下很难修好。你需要“离线”操作。

  1. 设置光盘启动:在 PVE 虚拟机设置里,将光驱设为第一启动项,启动时按任意键进入安装界面。

  2. 进入修复模式

    • 在“现在安装”界面左下角,点击 “修复计算机” (Repair your computer)

    • 选择你的操作系统所在的分区,点击“下一步”。

    • 在工具列表中选择 “命令提示符” (Command Prompt)

  3. 确定盘符

    • 在黑窗口中输入 diskpart,然后输入 list volume

    • 确认你的系统盘在 PE 环境下的盘符(假设是 D:,因为 C: 有时会被保留分区占用)。

  4. 强行撤销挂起任务

    • 输入命令:dism /image:D:\ /cleanup-image /revertpendingactions

    • 这会绕过 TrustedInstaller 的限制,直接从底层清空导致 SFC 报错的“挂起队列”。

  5. 离线运行 SFC 修复文件

    • 输入命令:sfc /scannow /offbootdir=D:\ /offwindir=D:\windows

    • 这会用光盘里的原始文件替换掉你硬盘里损坏的系统文件。

该案例对您是否有帮助:

您的评价:1

若您有关于案例的建议,请反馈:

作者在3天前对此案例进行了修订
0 个评论

该案例暂时没有网友评论

编辑评论

举报

×

侵犯我的权益 >
对根叔知了社区有害的内容 >
辱骂、歧视、挑衅等(不友善)

侵犯我的权益

×

泄露了我的隐私 >
侵犯了我企业的权益 >
抄袭了我的内容 >
诽谤我 >
辱骂、歧视、挑衅等(不友善)
骚扰我

泄露了我的隐私

×

您好,当您发现根叔知了上有泄漏您隐私的内容时,您可以向根叔知了进行举报。 请您把以下内容通过邮件发送到pub.zhiliao@h3c.com 邮箱,我们会尽快处理。
  • 1. 您认为哪些内容泄露了您的隐私?(请在邮件中列出您举报的内容、链接地址,并给出简短的说明)
  • 2. 您是谁?(身份证明材料,可以是身份证或护照等证件)

侵犯了我企业的权益

×

您好,当您发现根叔知了上有关于您企业的造谣与诽谤、商业侵权等内容时,您可以向根叔知了进行举报。 请您把以下内容通过邮件发送到 pub.zhiliao@h3c.com 邮箱,我们会在审核后尽快给您答复。
  • 1. 您举报的内容是什么?(请在邮件中列出您举报的内容和链接地址)
  • 2. 您是谁?(身份证明材料,可以是身份证或护照等证件)
  • 3. 是哪家企业?(营业执照,单位登记证明等证件)
  • 4. 您与该企业的关系是?(您是企业法人或被授权人,需提供企业委托授权书)
我们认为知名企业应该坦然接受公众讨论,对于答案中不准确的部分,我们欢迎您以正式或非正式身份在根叔知了上进行澄清。

抄袭了我的内容

×

原文链接或出处

诽谤我

×

您好,当您发现根叔知了上有诽谤您的内容时,您可以向根叔知了进行举报。 请您把以下内容通过邮件发送到pub.zhiliao@h3c.com 邮箱,我们会尽快处理。
  • 1. 您举报的内容以及侵犯了您什么权益?(请在邮件中列出您举报的内容、链接地址,并给出简短的说明)
  • 2. 您是谁?(身份证明材料,可以是身份证或护照等证件)
我们认为知名企业应该坦然接受公众讨论,对于答案中不准确的部分,我们欢迎您以正式或非正式身份在根叔知了上进行澄清。

对根叔知了社区有害的内容

×

垃圾广告信息
色情、暴力、血腥等违反法律法规的内容
政治敏感
不规范转载 >
辱骂、歧视、挑衅等(不友善)
骚扰我
诱导投票

不规范转载

×

举报说明

提出建议

    +

亲~登录后才可以操作哦!

确定

亲~检测到您登陆的账号未在http://hclhub.h3c.com进行注册

注册后可访问此模块

跳转hclhub

你的邮箱还未认证,请认证邮箱或绑定手机后进行当前操作