【客户级别】关于BlueField3系列智能网卡需搭配指定HDM版本问题的技术公告
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操作要求
产品型号
配置BlueField3系列智能网卡NIC-iETH-B3220-2P（部件号：0231AMXF）的H3C G6/G7系列服务器
涉及版本
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服务器型号 |
HDM涉及版本 |
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H3C Uniserver R4900G6 & R4900G6 Ultra |
1.75-1.81之间的版本 |
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H3C Uniserver R4900G7 & R4900G7 Ultra |
2.06之前的版本 |
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H3C Uniserver R4700G7 |
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H3C Uniserver R5500G6 (Intel & AMD) |
2.25之前的版本 |
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H3C Uniserver R5300G6 Intel |
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H3C Uniserver R5350G6 AMD |
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H3C Uniserver R5500G7 Hygon |
2.07之前的版本 |
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H3C Uniserver R5300G7 Intel |
问题描述
在H3C G6/G7系列服务器上，若配置上述型号的BF3智能网卡，且HDM版本为上述涉及版本，服务器在开机启动过程中可能会卡在BF3网卡初始化阶段，超时后服务器可能直接进入操作系统或概率性触发系统重启；同时，会出现BMC下无法控制网卡LLDP功能开关的问题。
原因分析
HDM版本低导致的兼容性问题。
规避措施/解决方案
升级HDM版本到如下解决版本。
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服务器型号 |
HDM解决版本 |
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H3C Uniserver R4900G6 & R4900G6 Ultra |
1.82及之后版本 |
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H3C Uniserver R4900G7 & R4900G7 Ultra |
2.06及之后的版本 |
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H3C Uniserver R4700G7 |
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H3C Uniserver R5500G6 (Intel & AMD) |
2.25及之后的版本 |
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H3C Uniserver R5300G6 Intel |
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H3C Uniserver R5350G6 AMD |
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H3C Uniserver R5500G7 Hygon |
2.07及之后的版本 |
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H3C Uniserver R5300G7 Intel |
备注：
1）若需要带内升级BF3智能网卡固件，升级后需重启HDM。
2）若服务器安装多块BF3智能网卡，需确保所有网卡固件版本保持一致。
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