• 全部
  • 经验案例
  • 典型配置
  • 技术公告
  • FAQ
  • 漏洞说明
  • 全部
  • 是
  • 否
  • 全部
  • 是
  • 否
  • 大数据引擎
  • 知了引擎
产品线
搜索
取消
案例类型
发布者
是否解决
是否官方
时间
搜索引擎
匹配模式
高级搜索
知

WS E2007P01客户端连接新下发桌面分辨率异常

2026-07-29 发表
  • 0关注
  • 0收藏 19浏览
李颜
李颜 八段
粉丝：31人 关注：25人

问题描述

用户反馈桌面池下新创建的桌面，通过客户端连接桌面会出现分辨率异常的情况，而同一客户端连接此前创建的老桌面不存在该问题。同时如果使用分辨率不高的客户端连接桌面也不会出现分辨率异常的情况。

过程分析

1、确认新老桌面使用的镜像仅有agent版本差别，且老桌面的agent也已升级到相同版本，无明显差异。

2、结合现场反馈分辨率低的客户端连接桌面无问题，可确认与分辨率设置强相关。

3、查看异常客户端本地分辨率为2880*1920，默认虚拟机配置不支持该分辨率，需要开启4k，查看新下发桌面未开启4k。

解决方法

在桌面池中手动对所需桌面开启4k配置即可。

该案例对您是否有帮助：

您的评价：1

若您有关于案例的建议，请反馈：

作者在2026-07-29对此案例进行了修订
0 个评论

该案例暂时没有网友评论

编辑评论

举报

×

侵犯我的权益 >
对根叔知了社区有害的内容 >
辱骂、歧视、挑衅等（不友善）

侵犯我的权益

×

泄露了我的隐私 >
侵犯了我企业的权益 >
抄袭了我的内容 >
诽谤我 >
辱骂、歧视、挑衅等（不友善）
骚扰我

泄露了我的隐私

×

您好，当您发现根叔知了上有泄漏您隐私的内容时，您可以向根叔知了进行举报。 请您把以下内容通过邮件发送到pub.zhiliao@h3c.com 邮箱，我们会尽快处理。
  • 1. 您认为哪些内容泄露了您的隐私？（请在邮件中列出您举报的内容、链接地址，并给出简短的说明）
  • 2. 您是谁？（身份证明材料，可以是身份证或护照等证件）

侵犯了我企业的权益

×

您好，当您发现根叔知了上有关于您企业的造谣与诽谤、商业侵权等内容时，您可以向根叔知了进行举报。 请您把以下内容通过邮件发送到 pub.zhiliao@h3c.com 邮箱，我们会在审核后尽快给您答复。
  • 1. 您举报的内容是什么？（请在邮件中列出您举报的内容和链接地址）
  • 2. 您是谁？（身份证明材料，可以是身份证或护照等证件）
  • 3. 是哪家企业？（营业执照，单位登记证明等证件）
  • 4. 您与该企业的关系是？（您是企业法人或被授权人，需提供企业委托授权书）
我们认为知名企业应该坦然接受公众讨论，对于答案中不准确的部分，我们欢迎您以正式或非正式身份在根叔知了上进行澄清。

抄袭了我的内容

×

原文链接或出处

诽谤我

×

您好，当您发现根叔知了上有诽谤您的内容时，您可以向根叔知了进行举报。 请您把以下内容通过邮件发送到pub.zhiliao@h3c.com 邮箱，我们会尽快处理。
  • 1. 您举报的内容以及侵犯了您什么权益？（请在邮件中列出您举报的内容、链接地址，并给出简短的说明）
  • 2. 您是谁？（身份证明材料，可以是身份证或护照等证件）
我们认为知名企业应该坦然接受公众讨论，对于答案中不准确的部分，我们欢迎您以正式或非正式身份在根叔知了上进行澄清。

对根叔知了社区有害的内容

×

垃圾广告信息
色情、暴力、血腥等违反法律法规的内容
政治敏感
不规范转载 >
辱骂、歧视、挑衅等（不友善）
骚扰我
诱导投票

不规范转载

×

举报说明

✖

➤

提出建议

✖

    +
网站相关
关于我们
服务条款
隐私政策
帮助中心
经验与权限
积分规则
联系我们
联系我们
建议反馈
常用链接
标杆的神器下载
关注我们
H3C官网
新华三服务公众号
安仔远程运维服务
新华三商城
内容许可
除特别说明外，用户内容均可采用知识共享署名-相同方式共享3.0中国大陆许可协议进行许可

Copyright©2026新华三集团保留一切权利 当前呈现版本 NO.1

本图标版权归新华三集团所有，仅限本社区使用，切勿用做商业目的，违者必究

浙ICP备09064986号-1   浙公网安备 33010802004416号

✖

亲~登录后才可以操作哦!

确定
✖

亲~检测到您登陆的账号未在http://hclhub.h3c.com进行注册

注册后可访问此模块

跳转hclhub
✖

你的邮箱还未认证，请认证邮箱或绑定手机后进行当前操作

✖