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S10506部分设备获取不到地址，ssh操作设备卡顿

5天前 发表
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ZL_Rosin
ZL_Rosin 四段
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组网及说明

不涉及

问题描述

现场核心汇聚接入环境，该汇聚下用户无论有线或者无线用户突然出现无法上网情况，终端获取不到地址，现场是单独的dhcp服务器，其他汇聚下用户正常。客户排查发下该设备故障时1框slot2 cpu高，且ssh操作该设备卡顿，后续排查发现该汇聚接口反复up down，将异常接口恢复后，下联终端情况恢复



 

过程分析

端口频繁up/down影响CPU冲高，导致SSH操作卡顿

解决方法

恢复异常接口

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