关于部分ONU升级后小概率出现恢复默认MAC地址的公告
【产品型号】
H3C ET254-G-A(ET254-G-A-AC60)
H3C ET704-L-A
【涉及版本】
H3C ET254-G-A(ET254-G-A-AC60)101版本
H3C ET704-L-A 101版本
【问题描述】
对101版本的上述ONU进行升级,小概率出现MAC地址变为0023-8900-254A,导致ONU无法正常上线。
【原因分析】
该问题由于101版本软件处理异常,在升级过程中,软件处理流程会有小概率判断错误,导致MAC被擦除,恢复为默认值。
【规避措施/解决方案】
1、新版本无该问题;
2、对网络中已出现上述问题的设备,通过远程或者本地修改设备MAC解决,修改方法请参见KMS案例 - 24609 《关于部分ONU升级后小概率出现恢复默认MAC地址的解决方法》。
如有问题,请联系杭州华三通信技术有限公司服务热线:4008100504。
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