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关于CAS平台时间同步的公告

2014-11-18 发表
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关于CAS平台时间同步的公告

【产品型号】

H3C CAS

【涉及版本】

CAS所有版本

【问题描述】

H3C CAS系统中同一主机池的CVK主机时间差要求5分钟内,若时间差较大,则会导致CAS系统运行异常,常见问题如下:

1、共享文件系统存在大量数据读写时,会导致CASWEB页面卡死;

2、挂载同一共享文件系统的CVK主机会出现数据异常,无法查看最新的文件(例如:CVK01的共享文件系统下的一个文件在CVK02上查看不到);

3、服务器若发生重启,则在启动过程中会停留在挂载文件系统状态,无法正常启动CAS系统;

【原因分析】

时间不同步产生原因:

1、主机系统时间没有同步到BIOS硬件时钟,导致主机重启后时间被BIOS硬件时钟同步。

2、NTP服务器情况下,长期运行过程中,系统时间会和标准时间不一致。

时间不同步导致CAS异常的原因:

1、CAS会将时间戳写到磁盘上,CAS系统通过磁盘上的时间戳判断节点以及集群是否运行正常,以第一台激活共享文件系统的主机为标准,若时间戳相差较大,导致节点乃至整个集群异常。

2、CVK主机的时间发生改变,早于该主机最后挂载文件系统的时间,此时主机若进行重启,挂载文件系统异常,CAS系统无法正常启动。

【解决方案】

1、对于时间不同步导致CAS运行异常的解决方法:暂停共享文件系统—>停止共享文件系统服务—>修改系统时间—>设置CVMNTP服务器—>查看时间同步成功—>启动共享文件系统服务—>启动共享文件系统。

停止共享文件系统服务命令:

service o2cb offline

service o2cb unload

启动共享文件系统服务命令:

service o2cb online

修改系统时间方法如下:

date -s “xxxx-xx-xx xx:xx:xx”  //设置系统时间

hwclock -w                       //同步到BIOS时钟

2、若主机重启提示挂载文件系统时间异常,则进入恢复模式修改系统时间即可。恢复方法:系统重启—>GRUB选项下选择recover mode>选择root,输入root的密码,最后使用date命令修改时间并重启。

注意事项:

1、开局必须使用命令设置正确的时间,并配置NTP服务器,设置方法参考《H3Cloud工程开局指导书V4.0》。路径如下:全球技术服务部文档管理平台 > 技术支持中心 > 01-IP网络产品 > 60-2013产品 > 02-工程、开局资料 

2、涉及零存储局点严禁修改时间,如需修改请联系云计算支持组工程师处理。

 

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作者在2019-06-10对此案例进行了修订
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