关于H3C S6800系列交换机在命令行下使用bootrom update升级Bootrom导致设备无法启动的公告

关于H3C S6800系列交换机在命令行下使用bootrom update升级Bootrom导致设备无法启动的公告

【产品型号】

S6800:S6800-32Q

【涉及版本】

S6800系列交换机：R2407P01及以前版本

【问题描述】

在命令行下使用Bootrom Update升级Bootrom，升级后提示失败，重启设备无任何信息输出。

<DUT2>bootrom update file flash:/5930-cmw710-boot-f2411.bin slot 3 
This command will update the Boot ROM file on the specified board(s), Continue? 
[Y/N]:y 
Now updating the Boot ROM, please wait... 
.........Done. 
Failed to update the Boot ROM of slot 3. 
<DUT2>reboot 
Start to check configuration with next startup configuration file, please wait..
.......DONE! 
Current configuration may be lost after the reboot, save current configuration? 
[Y/N]:n 
This command will reboot the device. Continue? [Y/N]:y 
Now rebooting, please wait...      

 

【原因分析】

Boot.bin打包文件中打包了两个bootrom，一个是给S5820V2系列使用，一个给S6800系列使用，这两系列设备的CPU不同，但统一使用了给S5820V2的bootrom去升级。

【规避措施】

不要在命令行手动升级。系统启动后会自动配套升级bootrom。如已经升级并出现问题，需要返厂处理。

 

【解决方案】

R2407P01以后的版本，解决了这个问题。