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关于H3C支持绿洲云路由器款型在运行中存在内存泄露问题公告

2018-09-29 发表
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郭昊 九段
粉丝:22人 关注:1人

问题描述

【产品型号】

MSR810-W-WiNetMSR810-LM-WiNetMSR810MSR810-LMMSR810-10-PoEMSR830-10BEI-WiNetMSR830-6EI-WiNetMSR830-5BEI-WiNetMSR830-6BHI-WiNetMSR830-10BHI-WiNetMSR2600-10-X1-WiNetMSR2630-WiNetMSR2600-10-X1MSR2630MSR3610-X1MSR3610-X1-DPMSR3610-X1-DCMSR3610-X1-DP-DCMSR3620-DPMSR3600-28-WiNetMSR3610-X1-WiNetMSR3610-WiNetMSR3620-WiNetMSR3620-DP-WiNetMSR3660-WiNet

【涉及版本】

WiNet款型:R0605P18R0615P11(含R0605P18R0615P11版本)

WiNet款型:R0605P18R0615P15(含R0605P18R0615P15版本)

【问题描述】

上述设备在运行中与绿洲云平台保持连接时,设备可用内存逐渐减少。可通过命令行“display memory”显示信息中“Used”字段,查看内存占用率增长信息。内存泄露会导致设备业务异常。


原因分析

原因分析

路由器与绿洲云平台连接时,调用wsald模块。该模块用于处理设备从绿洲平台接收到的netconf请求,在运行过程中存在内存泄露。

内存减少速率与具体款型及其具体业务相关。以MSR810-LM为例,与绿洲平台保持连接的情况下,一天泄露约10M内存。


规避措施/解决方案

规避措施

涉及该问题的设备,可暂时断开与绿洲的连接,避免内存持续泄露。

解决方案

升级到R0615P11版本,打R0615P11H01热补丁。

WiNet款型MSR设备升级至R0615P15及以上版本。

WiNet款型MSR设备升级至R0615P16及以上版本。


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