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iMC绑定宿主机失败问题排查

2018-09-29 发表
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张鑫 九段
粉丝:28人 关注:2人

组网及说明

不涉及。    

问题描述

iMC安装在虚拟化环境中,只有绑定了宿主机,才能使用永久有效license,否则只能使用有期限的临时license。绑定宿主机时,出现如下 错误信息:


过程分析

执行pwdmgr命令调用后台anti-vm程序后,进程会与宿主机进行通讯,以获取宿主机上当前系统的一些信息。

 程序正常执行完毕退出时返回0表示成功,返回1和2表示失败:会弹出上图的窗口。

为了防止出现权限问题,建议使用管理员身份运行pwdmgr命令。 返回的值会以如下形式输出在控制台及日志中:

①H3CVM:0 ----表示绑定成功


②H3CVM:1 ---表示绑定失败


表示网络通讯有问题。即无法连接到宿主机。可能原因有:网络故障,主机Ping不通;默认使用的通信端口被占用或者被修改;手动输入的参数有误(如输错IP地址、端口号、用户名密码等);宿主机有防火墙等拒绝访问等;


③H3CVM:2 --- 表示绑定失败


返回2表示安装iMC的虚拟机不在指定的宿主机内。可能的原因有:客户输错了宿主机的IP(即该虚机确实不在宿主机内);后台进程获取宿主机信息不全;

解决方法

报错返回为1时

解决方法: 遇到返回1的情况时,需要先检查网络设置以及输入的参数是否正确,一般问题可以解决。

报错返回为2时

解决方法:

 应首先检查该虚拟机是否在该宿主机内,确认该虚机是否已迁移到其他宿主机。


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作者在2019-06-12对此案例进行了修订
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