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客户现场最初是通过AC结合绿洲做微信认证,后续购买了一台ACG1000后就将微信认证改为ACG1000来实现。期间一直使用正常,近期突然随机出现部分终端微信认证后报错的情况,并且报错还是绿洲微信认证的报错。
1. 微信认证之前使用都是正常的,ACG和绿洲平台侧没有进行过配置变更,检查ACG侧ShopID、Appid、SecretKey、SSID等参数和微信平台的侧配置一致:
2.ACG1000配置和微信平台侧一致,但是还会出现报错,并且比较奇怪的是报错为绿洲微信认证报错的页面;因此怀疑可能是AC和绿洲平台侧配置没有删除彻底导致的;
3.检查AC的配置和绿洲侧配置,AC与认证相关的配置都已经删除干净了,并且AC还做过版本升级,问题和AC无关。登录到绿洲平台上检查,绿洲平台侧没有该AC的相关配置,而且已经将设备都删除了;排除AC和绿洲平台侧的问题。
4.将ACG1000、AC和绿洲平台侧的配置都确认没问题后,只剩下微信平台侧的配置可能会有问题。现场之前使用微信平台和绿洲平台对接过,后来才改为使用ACG1000对接微信平台做微信认证的,微信平台对接绿洲和对接ACG1000时的配置是不同的;仔细检查微信平台的配置发现,在《连接完成页配置》里依旧有url导向绿洲平台:
由于在《连接完成页配置》里依旧有URL导向绿洲平台,但是又没有设置绿洲参数,所以会显示绿洲平台报错。将绿洲平台的URL换成企业宾馆的URL即可。
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