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关于H3C MSR V5/ICG V5部分款型设备恢复出厂配置后无法使用出厂缺省密码登陆设备WEB界面的问题公告

2019-02-19发表
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袁野 七段
粉丝:4人 关注:1人

问题描述

【产品型号】

MSR 93X系列

MSR 930/MSR 930-GU/MSR 930-GT/MSR 930W/MSR 930W-GU/MSR 930W-GT/MSR 930-LM/MSR 930-W-LM

MSR 26-00系列

MSR 26-00-10/MSR 26-00-17/MSR 26-00-5-GU-CNDE/MSR 26-00-5-GT-CNDE/MSR 26-00-LM-CNDE

MSR800系列

MSR800/MSR800-W/MSR800-10/ MSR800-10-W

MSR900E系列

MSR900-E/MSR900-E-W

MSV50系列

MSV 50

ICG3000系列

ICG 3000D/ ICG 3000E

【涉及版本】

R2516P20 R2516P21

【问题描述】

上述设备在运行中通过WEB界面或设备RESET按钮恢复设备出厂配置,使用出厂配置中缺省用户名与缺省密码登陆设备WEB界面,提示登陆失败。


原因分析

【原因分析】

通过WEB界面或设备reset按钮执行恢复出厂配置操作,密码控制模块未将出厂缺省登陆密码重置,导致使用出厂缺省密码无法登陆设备WEB界面。



规避措施/解决方案

【规避措施】

方法1:使用用户名admin,与重置前用户的密码登陆。

方法2:通过U盘自动配置方案重置路由器密码,可参考官网配置指导手册。

方法3:通过console口登录,使用命令行重新配置路由器密码。

【解决方案】

升级至R2516P22(包含)及以上版本

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