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某局点新购入一台ER 2200G2路由器,登录web页面时,输入用户名密码(admin/admin)后一直无限循环需要输密码,登录不进去,确认过用户名密码没有问题 ,使用设备上的reset键恢复出厂设置后故障依旧。
让现场尝试故意输错用户名密码,发现web页面有提示密码错误,所以确认现场没有输错密码。后来询问现场使用何种浏览器,现场表示使用的是360浏览器,怀疑可能是浏览器不支持或兼容问题。
让现场修改浏览器为兼容性视图测试,故障消失,可以正常登陆web页面。
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