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某局点iMC前台页面无法打开报错“Sorry,Page Not Found”

2019-04-30发表
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不涉及

问题描述

现场从E0506升级到E0605后,后台进程都是正常的,但是前台页面无法打开,报错截图如下:



过程分析

一般情况下iMC前台页面无法打开都是因为部署监控代理中jserver进程没有启动导致,查看现场部署监控代理jserver进程是启动正常的。此时前台页面打不开的报错信息和以往见到的也不一样,此时需要收集日志进行分析,收集前台imcforeground.log日志信息查看,发现有如下报错:

2019-04-30 14:33:31 [ERROR] [pool-21-thread-1] [com.imc.common.receiver.RequestReceiverDispatcher$1$1::run] afterPropertiesSet: The connect failed!

org.springframework.beans.factory.BeanCreationException: Error creating bean with name "d3MonitorDataReceiver" defined in file [/opt/iMC/client/conf/dataCenterAppContext.xml]: Instantiation of bean failed; nested exception is java.lang.NoClassDefFoundError: com/h3c/imc/asn1msg/qvperformance/AsnInstDataVar

         at org.springframework.beans.factory.support.AbstractAutowireCapableBeanFactory.instantiateBean(AbstractAutowireCapableBeanFactory.java:1037)

         at org.springframework.beans.factory.support.AbstractAutowireCapableBeanFactory.createBeanInstance(AbstractAutowireCapableBeanFactory.java:983)

         at org.springframework.beans.factory.support.AbstractAutowireCapableBeanFactory.doCreateBean(AbstractAutowireCapableBeanFactory.java:487)

         at org.springframework.beans.factory.support.AbstractAutowireCapableBeanFactory.createBean(AbstractAutowireCapableBeanFactory.java:458)

         at org.springframework.beans.factory.support.AbstractBeanFactory$1.getObject(AbstractBeanFactory.java:296)

         at org.springframework.beans.factory.support.DefaultSingletonBeanRegistry.getSingleton(DefaultSingletonBeanRegistry.java:223)

         at org.springframework.beans.factory.support.AbstractBeanFactory.doGetBean(AbstractBeanFactory.java:293)

         at org.springframework.beans.factory.support.AbstractBeanFactory.getBean(AbstractBeanFactory.java:198)

         at org.springframework.beans.factory.support.DefaultListableBeanFactory.getBeansOfType(DefaultListableBeanFactory.java:441)

         at org.springframework.beans.factory.support.DefaultListableBeanFactory.getBeansOfType(DefaultListableBeanFactory.java:431)

         at org.springframework.context.support.AbstractApplicationContext.getBeansOfType(AbstractApplicationContext.java:1182)

         at org.springframework.beans.factory.BeanFactoryUtils.beansOfTypeIncludingAncestors(BeanFactoryUtils.java:228)

         at org.springframework.beans.factory.BeanFactoryUtils.beansOfTypeIncludingAncestors(BeanFactoryUtils.java:232)

         at org.springframework.beans.factory.BeanFactoryUtils.beansOfTypeIncludingAncestors(BeanFactoryUtils.java:232)

         at org.springframework.beans.factory.BeanFactoryUtils.beansOfTypeIncludingAncestors(BeanFactoryUtils.java:232)

         at org.springframework.beans.factory.BeanFactoryUtils.beansOfTypeIncludingAncestors(BeanFactoryUtils.java:232)

         at com.imc.common.receiver.RequestReceiverDispatcher.registerMsg(RequestReceiverDispatcher.java:125)

         at com.imc.common.receiver.RequestReceiverDispatcher.access$000(RequestReceiverDispatcher.java:39)

         at com.imc.common.receiver.RequestReceiverDispatcher$1$1.run(RequestReceiverDispatcher.java:68)

         at java.util.concurrent.Executors$RunnableAdapter.call(Executors.java:471)

         at java.util.concurrent.FutureTask.runAndReset(FutureTask.java:304)

         at java.util.concurrent.ScheduledThreadPoolExecutor$ScheduledFutureTask.access$301(ScheduledThreadPoolExecutor.java:178)

        at java.util.concurrent.ScheduledThreadPoolExecutor$ScheduledFutureTask.run(ScheduledThreadPoolExecutor.java:293)

         at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.runWorker(ThreadPoolExecutor.java:1145)

         at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(ThreadPoolExecutor.java:615)

         at java.lang.Thread.run(Thread.java:745)

Caused by: java.lang.NoClassDefFoundError: com/h3c/imc/asn1msg/qvperformance/AsnInstDataVar

         at java.lang.Class.getDeclaredConstructors0(Native Method)

         at java.lang.Class.privateGetDeclaredConstructors(Class.java:2585)

         at java.lang.Class.getConstructor0(Class.java:2885)

         at java.lang.Class.getDeclaredConstructor(Class.java:2058)

         at org.springframework.beans.factory.support.SimpleInstantiationStrategy.instantiate(SimpleInstantiationStrategy.java:78)

         at org.springframework.beans.factory.support.AbstractAutowireCapableBeanFactory.instantiateBean(AbstractAutowireCapableBeanFactory.java:1030)

         ... 25 more

Caused by: java.lang.ClassNotFoundException: com.imc.asn1msg.qvperformance.AsnInstDataVar

         at java.net.URLClassLoader$1.run(URLClassLoader.java:366)

         at java.net.URLClassLoader$1.run(URLClassLoader.java:355)

         at java.security.AccessController.doPrivileged(Native Method)

         at java.net.URLClassLoader.findClass(URLClassLoader.java:354)

         at java.lang.ClassLoader.loadClass(ClassLoader.java:425)

         at java.lang   

从日志上看,应该是没有部署性能,检查现场iMC部署情况发现,因为其为新升级的测试环境,主要想使用EPS组件,对于PLAT的一些功能现场暂时不用,其就没有进行对应的部署操作。

解决方法

PLAT很多功能都是关联在一起的,尤其是像PLAT自己的性能和资源、网元等,不能因为不使用就不对应部署,这是不可以的。现场将性能等功能部署后,再次重启部署监控代理后,前台页面即可访问正常。


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