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某局点iMC-EIA认证提示“目的端口不可达”典型案例

2019-05-23 发表
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组网及说明

iMC-EIA

问题描述

该局点使用iMC-EIA组件进行802.1x认证,认证失败,提示“目的端口不可达”

过程分析

1、收集UAM debug级别日志,并复现问题。从日志中查找RADIUS相关报文,未发现设备发送的RADIUS认证请求报文。



2、在UAM服务器进行抓包,从抓包中可以分析,设备已经正常发送radius报文,但是服务器回应了“目的端口不可达”,初步判断UAM本身出现问题。



3、在UAM服务器上查看UAM端口1812和1813端口监听是否正常,使用netstat -aon |finstr 1812及netstat -aon |findstr 1813命令,发现端口监听出现异常,端口并没有实际的IP地址监听,因此判定服务器IP设置存在异常。


解决方法

1、检查服务器IP地址是否已经设置实际IP地址。

2、检查$imc/common/conf/server_addr.xml文件中,uam组件的ip的Value值是否为实际IP地址。

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作者在2019-06-12对此案例进行了修订
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