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iMC产品 配合我司BAS设备认证时在线用户数量异常问题

2016-04-13 发表
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在使用iMC+H3C交换机/无线控制器等BAS设备进行认证时,有时可能出现用户已经上线并且可以正常上网,但是iMC在线用户列表中却看不到此用户,或者上线了大量用户,但是iMC在线列表中只能看到很少部分用户等在线用户“丢失”的情况。

比如下图中用户140212010005在14:21:39时认证成功,在接入列表中也可以看到:

但是在15:01时再查看在线用户列表时就无法看到此用户,如下图所示:

但此时用户上网正常,在BAS设备上display user也可以看到此账号正常在线。

出现此问题非常典型的一个原因是在添加接入设备时开启了“混合组网模式”,如下图所示:

在配合H3C BAS设备时,iMC和BAS设备之间的用户在线信息是以radius报文维护的,此时设备定期发送accounting报文就可以维护正常的用户在线列表。为了解决某些和第三方厂商BAS设备对接的问题,可以设置启用混合组网,此时iMC以EAD报文向BAS设备发送报文可以实现兼容对接,但是有可能导致在线信息异常等情况。

故:在使用H3C设备作为BAS设备时请不要开启混合组网。


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作者在2019-06-11对此案例进行了修订
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