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某局点MSR5660和S6800直连不通的经验处理案例

2019-09-26发表
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如图,MSR56的RAGG1和68的RAGG21互联


问题描述

MSR56的RAGG1和68的RAGG21互联,两边直连ping不通


过程分析

1、检查MSR56和68上的ARP,发现都学到了对方的ARP

路由器的ARP

<RT>dis arp

   Type: S-Static    D-Dynamic    O-Openflow   R-Rule   I-Invalid

IP address      MAC address    SVLAN/VSI  Interface/Link ID        Aging Type

10.137.138.2    542b-de5a-f15d --         RAGG1                    8     D  

交换机的ARP

=================================================================

  ===============display arp all=============== 

  Type: S-Static   D-Dynamic   O-Openflow   R-Rule   M-Multiport  I-Invalid

IP address      MAC address    VLAN/VSI   Interface/Link ID        Aging Type

10.137.138.1    7c1e-06ed-e976 --         RAGG21                   1193  D   

2、端口镜像抓包发现路由器发送的报文的源目MAC与ARP学到的完全不一致

3、通过display interface ragg对应的接口,发现路由器接口的MAC地址异常,是全0

MSR56的聚合口信息

Route-Aggregation1

Current state: UP

Line protocol state: UP

Description: Route-Aggregation1 Interface

Bandwidth: 20000000 kbps

Maximum transmission unit: 1500

Internet address: 10.137.138.1/30 (Primary)

IP packet frame type: Ethernet II, hardware address: 0000-0000-0000

IPv6 packet frame type: Ethernet II, hardware address: 0000-0000-0000

4、尝试undo这个聚合口重新创建,以及尝试重新创建这个其他编号的聚合口,发现MAC地址仍然是全0。

5、向现场了解,现场曾经对这台MSR56的SPU进行热插拔操作,而SPU是不支持热插拔的,因此怀疑是现场对SPU热插拔操作造成此问题。建议客户重启设备,重启后问题解决。


解决方法

出现这个问题的原因就是因为现场对MSR56的SPU进行热插拔操作,SPU是不支持热插拔的,因此重启整机后问题解决。


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