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某局点PSK加密大量终端关联失败问题处理经验案例

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某局点使用无线控制器WX5540E配置多种款型AP进行无线覆盖,以保证多种环境的用户使用。用户使用场景为大型园区办公网,无线接入采用WPA+TKIPWPA2+CCMP混合加密PSK认证方式。

无线用户使用时,在某些时间段会出现关联失败,尝试多次关联才可关联上,甚至一直关联不上。不分场景跟AP,所有区域均会出现该问题。

  

先按照无线的云图之终端关联失败问题排查,排除信号覆盖问题、干扰问题、接入用户数限制问题、误配置问题、个别终端问题等。尝试新增不加密SSID,终端尝试关联正常。

出问题时采集空口抓包信息,分析终端关联失败是终端问题还是无线问题,通过抓包信息来看,终端是被AP踢掉,AP发送deauth报文,强制终端下线。如下所示:

Deauth报文中reason code1:

同时在AC上打开debug调试信息,采集终端关联失败详细信息,相关调试信息如下:

debugging wlan mac all

debugging wlan mac error

debugging port-security error

问题复现时采集debug关键信息如下:

InspurAC_Master WMAC/6/WMAC_CLIENT_GOES_OFFLINE:  Client fcdb-b30b-945d disconnected from WLAN Inspur-L. Reason code is 1.

 

InspurAC_Master PORTSEC/7/Error: port-security PSK user up to limits

该信息表示ACPSK认证用户已达到上限,超过设备规格。V5平台无线控制器PSK认证用户规格限制为4K

由于该局点接入认证全部用的是PSK加密,查看当前在线用户数已超过4K,如下:

dis wlan client

Total Number of Clients   : 4103

 

目前V5平台所有无线控制器的PSK认证用户规格都是4K,但不同款型的AC对接入用户数的规格又不一样,该局点WX5540E完全可以满足4K以上用户接入。所以不建议新增设备扩容,通过mac-and-psk的认证方式可以解决该问题,扩展规格。 具体配置方法如下:

配置AC

# 启用端口安全。

system-view

[AC] port-security enable

# 配置无线端口安全,使用MAC-and-PSK认证。

[AC] interface wlan-ess 2

[AC-WLAN-ESS2] port-security port-mode mac-and-psk

[AC-WLAN-ESS2] port-security tx-key-type 11key

[AC-WLAN-ESS2] port-security preshared-key pass-phrase 12345678

[AC-WLAN-ESS2] quit

# 创建服务模板2(加密类型服务模板),配置SSIDmactest,将WLAN-ESS2接口绑定到服务模板2

[AC] wlan service-template 2 crypto

[AC-wlan-st-2] ssid mactest

[AC-wlan-st-2] bind wlan-ess 2

[AC-wlan-st-2] cipher-suite ccmp

[AC-wlan-st-2] security-ie rsn

[AC-wlan-st-2] service-template enable

[AC-wlan-st-2] quit

# 创建AP 1的模板,名称为ap1,型号名称选择WA3628i-AGN,并配置AP 1的序列号为210235A29G007C000020

[AC] wlan ap ap1 model WA3628i-AGN

[AC-wlan-ap-ap1] serial-id 210235A29G007C000020

# 将服务模板2绑定到AP 1radio 1口。

[AC-wlan-ap-ap1] radio 1 type dot11an

[AC-wlan-ap-ap1-radio-1] service-template 2

[AC-wlan-ap-ap1-radio-1] radio enable

[AC-wlan-ap-ap1-radio-1] quit

[AC-wlan-ap-ap1] quit

# 添加认证域cams,都配为“none”。

[AC] domain cams

[AC-isp-cams] authentication none

[AC-isp-cams] authorization none

[AC-isp-cams] accounting none

[AC-isp-cams] quit

# 指定MAC认证域为cams

[AC] mac-authentication domain cams

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