NE40/NE80/S8016产品NP内存乱问题的解决方法

NE40/NE80/S8016产品NP内存乱问题的解决方法

 

问题描述：

NE40/NE80/S8016产品近期在网上多次出现由于NP内存乱导致的LPU板复位问题，目前该问题已经定位。

确认NE40/NE80/S8016产品单板内存乱故障隐患的查看方法为：

使用NE80/NE40/S8016的单板NP特殊诊断命令，可以诊断单板是否存在NP内存乱的隐患，方法如下：

先登录到局点，然后输入下面命令

<S8016>sys

[s8016]en_

[s8016]display efu slot chip 5

 

Start display lpu/mlpu efu ims information of board 03...

 

 display lpu/mlpu efu ims information message is send success.

 

[S8016-diag]

---Begin--

Dn FQ Count Register 0x1EBEB

FQ Threshold 0 Exceeded 0x0

FQ Threshold 1 Exceeded 0x0

FQ Threshold 2 Exceeded 0x1     *Notice*

GDQ Count Register 0x0

Extended Stack Drop Count Register 0x0

Correctable FCB ECC Errors 0x0

Uncorrectable FCB ECC Errors 0x0

Reassembly Errors 0x0

Reassembly Discarded Frames 0x0

--end—

 

在上述命令中，slot代表单板槽位号，在后面的显示信息中，红色字体部分计数不为零的话，则代表该单板存在出现单板内存乱的故障隐患。

该命令在NE80/NE40/S8016版本上同时有效。

 

解决方法

如果设备存在NP内存乱的问题或者隐患，请使用新版本升级。

升级版本为（NE80/40为0426SP2；S8016为5331）。