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S8500系列交换机06年3月左右可能发生的问题预警及解决措施

2006-04-25 发表
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S8500 06年3月可能发生的问题预警及解决措施

针对S8500系列交换机最近版本可能集中发生的网上问题,技术支持中心整理了相关规避和解决措施,特通告如下:

1、1270版本不可用于有Secblade单板的环境

问题现象:1270版本对secblade单板支持有问题,不能使用

影响版本:只针对1270

规避方法:无,建议使用1269或1271及之后的版本。

2、1269之前的B02版本存在SSH攻击导致主控板内存泄漏问题

问题现象:ssh攻击导致主控板内存泄漏,日志里写类似如下垃圾日志:

%Feb 14 07:15:52 2006 LY_MJ_S8505 RSA/5/Read_keys:Fail to open file when reading keys.

严重时会导致系统重启或console不能登陆。

影响版本:1269之前的B02版本存在内存泄漏问题,1271之前的版本都存在写垃圾日志的问题

规避方法:在user-interface vty 0 4下配置inbound protocol telnet命令,或升级到1271及之后版本

3、VTY连接丢失不能使用

问题现象:VTY连接丢失不能使用

问题根源:系统中有5个VTY连接,1269之前的版本由于VRP平台的一个缺陷,VTY连接异常中断后可能导致VTY连接不能释放,导致可用的VTY越来越少。

影响版本:1263~1268

规避方法:升级到1269及之后的版本解决

4、主控板告警灯亮,但没有任何告警信息,查看温度也不高

问题现象:主控板告警红灯亮,但没有任何告警信息,查看温度也不高

影响版本:1269

规避方法:升级到1270及之后的版本解决

5、部分POS口在凌晨4~5点时中断

问题现象:POS端口在凌晨4~5点会中断

影响版本:1263~1269

规避方法:升级到1270及之后的版本

6、日志中大量打印exit from configure mode

问题现象:日志中不停地打印exit from configure mode

影响版本:1263~1270

规避方法:升级到1271解决,或提高HWCM模块的优先级,即在系统视图下配置如下命令:

info-center source HWCM channel logbuffer log level errors

info-center source HWCM channel logfile log level errors

7、部分接口板不能注册或注册很慢

问题现象:接口板无法注册或注册慢

问题根源:现在接口板主要有两个Bootrom版本:103和107,在混用的环境下可能导致某些接口板无法注册或注册很慢

影响版本:bootrom 103和107混用

规避方法:将其余的接口板都升级到107

8、CF卡文件损坏,导致设备无法正常启动

问题现象:CF卡插拔后启动文件被破坏,导致85无法正常开工

问题根源:CF卡不是一个热插拔设备,如果带电插拔,极容易损坏CF卡上的文件。现在强调一下,插拔CF卡之前必须执行umount命令,使CF卡正常下电后才允许操作。CF卡插回槽位后自动mount文件系统。

影响版本:硬件问题,所有带CF卡的主控板

规避方法:无

9、在某些情况下,D类单板存在3层转发不通或部分丢包

问题现象:某些D类单板存在3层转发不通或丢包的现象

影响版本:1270之前的版本,如下单板有影响:GP24DB、GT24DB、GV48DA、FW8DB(以上名称是单板丝印名称)。

规避方法:必须升级到1270及之后的版本.

以上相关信息都属于产品机密信息,请勿私自转发、外传,如违反公司相关规定,信息安全部门会做出相应处罚。

若您有关于案例的建议,请反馈:

作者在2006-04-25对此案例进行了修订
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