S8500产品单板温度异常问题处理方法
一、故障处理流程
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图1 单板温度异常故障处理流程
二、故障处理步骤
1)步骤1
使用display environment检查系统各单板温度,确定单板温度是否正常。
<S8500>display environment
System temperature information (degree centigrade):
----------------------------------------------------
Board Temperature Lower limit Upper limit
0 88 10 70
1 48 10 70
如果存在单板温度超过上行门限数值,表明温度过高,请转步骤2;如果单板温度为0或者为负数,请直接转步骤6。
2)步骤2
使用display fan确定风扇框是否正常,是否能够出风,如果确定风扇框不正常,请参照风扇框定位步骤进行处理。如果风扇框工作正常,请转步骤3。
3)步骤3
请检查防尘网是否被堵塞,拔出防尘网并清洗干净,再插入确定单板温度是否恢复正常,如果温度仍然不正常,请转步骤4。
4)步骤4
请检查当前设备运行的机房环境,是否机房温度过高导致单板温度过高。如果机房温度过高,需要增加制冷设备。如果环境温度正常,请转步骤5。
5)步骤5
请检查单板温度的配置信息,确认是否温度门限设置太低导致。如果设置门限太低,修改单板温度门限(正常情况单板温度上限设置为70)。
6)步骤6
如果温度仍然不正常,请联系800进一步处理。
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