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关于S6500系列交换机以太网电口频繁UP/DOWN的解决办法

2006-09-01 发表
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一、       问题描述:

display logbuffer或者系统提示某以太网端口在不断的UP/DOWN。如下:

%Apr 14 10:41:00 2006 FJNPSW01001 L2INF/5/PORT LINK STATUS CHANGE:Slot=0;

 Ethernet1/0/1: turns into DOWN state

%Apr 14 10:41:02 2006 FJNPSW01001 L2INF/5/PORT LINK STATUS CHANGE:Slot=0;

 Ethernet1/0/1: turns into UP state

%Apr 14 10:41:04 2006 FJNPSW01001 L2INF/5/PORT LINK STATUS CHANGE:Slot=0;

 Ethernet1/0/1: turns into DOWN state

%Apr 14 10:41:06 2006 FJNPSW01001 L2INF/5/PORT LINK STATUS CHANGE:Slot=0;

 Ethernet1/0/1: turns into UP state

 

二、       解决方法:

1、查看两端端口是否存在收发报文错误的计数。命令为display interface 如果存在错误报文统计,则表明端口配置不正确或者链路质量有问题,需要检查端口配置情况和检查链路质量。

2、如果确认端口配置正常(速度以及双工一致),则检查物理链路是否正常。简单方法是使用手轻轻碰网线看是否有UP/DOWN变化。如果没有,则更换连接线观察。

3、如果确认物理链路正常(通过更换网线等措施),而端口又为协商模式,将两端配置为强制模式观察。

4、如果强制模式下故障依旧,则使用debug rxtx mem 单板槽位号检查是否存在芯片复位。如果没有芯片复位,则表明可能两端设备存在物理问题。芯片复位信息格式如下(红色部分如果在数值,并且在不断增加)

Slot x: information of Module RxTx

 Debug RxTx memalloc is on!

Shadow of Swich Chip 0: 3716af4, reset times: XX(芯片复位次数统计)

Shadow of Swich Chip 1: 2fd16a4, reset times: XX(芯片复位次数统计)

Vlan Update ErrNum of Chip 0: 0

Vlan Update ErrNum of Chip 1: 0

Cam Write ErrNum of Chip 0: 0

Cam Write ErrNum of Chip 1: 0

offset of each block : 23FAF4

Address of mysterious variable : 0

Switch engine reset Count:

Chip: : 0

Chip: : 1

Inner Port Link Down Count:

Chip: : 0

Chip: : 1…………………………………….

5、更换一端设备端口(如果条件允许,推荐是同类型的其它槽位单板)。观察是否故障依旧。

6、如果更换端口依旧,则更换另一端设备端口(如果条件允许,推荐是同类型的其它槽位单板)。

 

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作者在2006-12-19对此案例进行了修订
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