H3C IP电话可以从XE7000下载版本但无法成功注册问题的解决方法
很多工程师在修改了XE7600或XE7200服务器的IP地址后,发现IP电话可以下载软件版本,但是无法成功注册。细心的用户通过抓包可以发现在IP电话向服务器发起注册请求时,服务器回复:403 认证失败。
这个问题多数是由于更改IP地址后没有修改认证计费服务地址导致的。在XE7600的7.1.1c以前的版本,修改了服务器IP地址后一定要修改认证计费服务地址。具体操作步骤如下:
1、使用root用户登陆服务器,默认密码:pvadmin
2、-bash-2.05b# cd /opt/3com/VCX/callprocessor/remoteCli/bin/
-bash-2.05b# ./remoteCli call
> show auths !查看认证服务的地址,
auths
-Priority -RowStatus -IpAddress -LocalIpAddress -ControlPort –DataPort
1 1 192.168.1.21 10.165.98.42 1784 1789
2 1 10.165.98.44 10.165.98.43 1784 1789
!通过脚本无法修改认证服务中的LocalIpAddress,因此必须手动修改
> config auths pri=1 localip=<服务器第一个网口(eth0)的地址例如:192.168.1.21> !手动修改地址
> show auths !查看修改是否成功
> show accts !查看计费服务的地址
accts
-Priority -RowStatus -IpAddress -LocalIpAddress -ControlPort -DataPort
1 1 192.168.1.20 10.165.98.42 1781 1786
2 1 10.165.98.44 10.165.98.43 1781 1786
!通过脚本无法修改计费服务中的LocalIpAddress,因此必须手动修改
> config accts pri=1 localip=<服务器第二个网口(eth1)的地址例如:192.168.1.20> !手动修改地址
> show accts !查看地址修改是否成功
> exit !修改结束后推出控制台
这样,IP电话就可以正常注册了。
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