一 组网:
无
二 问题描述:
VC8000查询录像时失败并提示“无法查询到录像”,但登陆到EC的Web上查看已经挂载了存储信息,登陆到存储设备上发现SAN资源的状态正在写入数据。.
三 过程分析:
VC8000查询录像时失败并提示“无法查询到录像”。此时首先怀疑EC是否加载了存储信息是否在录像,但是登陆到EC的Web上查看已经挂载了存储信息;然后怀疑IPSAN的SAN资源是否故障,登陆到存储设备上查看SAN资源正在写入状态。这个时候就去查看DM是否存储问题,发现DM运行正常没有任何问题,登陆到VC上查看系统状态,发现DM项的IP地址为0.0.0.0,到这一步就能定位到是VM的配置导致了DM的IP为全0,从而造成了录像查询不到。
四 解决方法:
登陆到VM的命令界面中,打开/root/vmcfg.ini文件查看配置。
文件中的:[dm]
dmdeviceid=dmserver
dmaddrese=0.0.0.0
dmport=6060
发现此处有两个错误。
1、“dmaddrese”拼写有误,应该是dmaddress
2、DM的IP地址设置有问题,把它设置为DM现在的实际IP,比如192.168.0.12。
修改完成后的配置为:[dm]
dmdeviceid=dmserver
dmaddress=192.168.0.12
dmport=6060
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