AR28系列路由器安装故障处理——应用软件升级处理

AR28系列路由器安装故障处理

——应用软件升级处理

 

1. 故障1

(1) 故障现象

启动路由器，用TFTP方式升级VRP软件，结果显示如下：

Starting the TFTP download...

之后路由器自动重启，使用display version命令查看软件版本仍是升级前的版本。

(2) 故障处理

以上现象表明新的软件版本并没有被加载，故障定位可针对下面3种情况：

?  检查TFTP Server，如发现没有发送任何信息，这种情况下一般是由于路由器升级用的网口不正确或TFTP Server的IP地址设置不正确所致。请检查路由器升级用的网口是否正确，TFTP Server的IP地址应是以太网口所连PC网口的IP地址。

?  如果在这种情况下，另外有Windows提示“系统探测到IP地址xxxx与系统硬件地址xxxx冲突”，这往往是由于路由器用于升级的以太网口的IP地址与TFTP Server的IP地址被配反了所导致的结果。

?  检查TFTP Server，如提示 “系统找不到指定的文件”等信息，请检查在TFTP Server中设置的路径及在路由器上设置的应用软件的文件名（包括扩展名）是否正确。

找到故障原因重新升级即可。

2. 故障2

(1) 故障现象

启动路由器，用TFTP方式升级VRP软件，结果显示如下：

Starting the TFTP download...

.........................................................................................................................................................

  Downloaded software is not valid version.

  Please download the correct version.

  The router is rebooting now ...

之后，路由器自动重启。

(2) 故障处理

华为中低端路由器中的AR 28系列 、AR 46系列等路由器应分别加载不同的应用软件版本。上述情况一般是由于加载的应用软件版本与路由器型号不匹配所致，请与代理商联系取得正确的软件版本并重新进行升级。

由于系统提供了软件识别功能，不匹配的软件并没有被加载，重新升级路由器即可。

采用其他方式升级软件出现的故障与此相似，均可参照进行处理。