ME5000网口不正常工作问题处理
一、组网模式:
二、问题描述:
ME5000开机接入网络中网口(管理网口或业务网口)不能正常使用的可能性。
三、过程分析:
无
四、解决方法:
1、确认设备已经完全运转起来,基本上从开机到完全启动,需要70秒钟左右时间。中间会有若干秒钟能够PING通网口,但登陆不上去,是正常情况。
2、确认网络中的IP地址不会与ME5000工作的网口地址相冲突(ME5000管理网口默认地址为10.10.10.10/16)
3、确认ME5000加载的是正确的软件版本 (注:新硬件平台为蓝色外壳,电源按钮在前面板,默认加载E83XX软件版本;老硬件平台为黑色外壳,电源按钮在后面板,默认加载E81XX软件版本),请不要混淆升级两种软件版本,若有需要,请与二线联系确认。
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