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关于SR88产品升级导致登录设备密码失效问题的解决方法

2008-06-18 发表
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关于SR88路由器升级后设备登录密码失效问题的公告

【产品型号】

SR8800路由器

【涉及版本】

3123及之前版本

【问题描述】

SR88路由器从R3123(及之前)版本升级到R3125(及之后、包括R32XX系列)版本时,出现设置了scheme方式登录的用户名对应的密码不生效,无法登录相应的用户界面(包括consoleVTYaux登录界面)的现象。

console登录方式为例具体情况如下:

user-interface con 0

authentication-mode scheme     //设置con0 登录方式为 scheme 方式

 

[SR88]local-user user1   //设置用户名密码以及用户权限等

 [SR88-luser-user1]password cipher 1234567890  

Updating user(s) information, please wait.........

密码存入了flash的隐藏文件 private-data.txt中,无相应buildrun配置文件

[SR88-luser-user1]display this  

#

local-user user1

 service-type terminal

 level 3

#

return

以此配置,将产品R3123(及之前)版本升级到R3125(及之后、包括R32XX系列)版本,设备重启后,再采用console口登陆,就会出现以下现象:

Username:user1

Password:       用户名user1密码1234567890输入,无法成功登陆con0界面

% Login failed!

VTYaux登录时现象类似,不采用scheme方法登录时没有这个问题。

【原因分析】

SR88产品从R3123(及之前)版本支持password control特性,产品将密码保存在flash里面,而R3125(及之后、包括R32XX系列)版本关闭了该功能,密码保存在配置里面,升级导致密码丢失,故版本切换会出上述问题

【规避措施/解决方案】

规避办法一:输入用户名,密码直接回车,成功登录后,重新设置用户名密码

该办法仅适用于从R3123(及之前)版本升级到R3125及之后、包括R32XX系列)版本,适用R3125及之后、包括R32XX系列)版本降级R3123(及之前)版本

版本切换后,输入用户名user1后,密码直接回车,可以成功登录。如con0 界面:

Username:user1

Password:       规避方法:输入用户名user1后,密码直接回车,可以成功登录

<SR88>

版本升级后:

1、配置level 3 自动改成了 authorization-attribute level 3

2、同时密码也丢失了(被清空),需要重新设置。

规避办法二:版本切换前,设置authentication-mode none登录后重新设置用户名密码

该办法适用于从R3123(及之前)版本升级到R3125及之后、包括R32XX系列)版本,适用R3125及之后、包括R32XX系列)版本降级到R3123(及之前)版本,推荐采用这种方法

 

版本切换前设置authentication-mode none,并设置用户最高权限;升级完成,成功登录后,重新设置用户名密码。

KMS号】

该公告已归档到知识案例库,归档ID号为xxx

【参考资料】

 

如有问题,请联系杭州华三通信技术有限公司服务热线:4008100504/8008100504

 

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作者在2010-09-13对此案例进行了修订
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