关于iMC产品使用远程登录方式登录后注销时的注意事项
【产品型号】
Windows系统下的iMC服务器。尤其是安装了UAM/EAD等认证功能组件的iMC服务器。
【涉及版本】
目前所有发布的Windows系统下iMC版本。
【问题描述】
1)当直接在iMC服务器本机登录再注销Windows用户后, iMC的某些进程,比如jserver、uam、portal、policyserver等进程会停止运行,直到再次登录iMC服务器后,若iMC的部署监控代理选择了“当启动OS时自动启动各服务”才会再次启动停止的服务。在注销到再次登录期间,相关进程停止会造成相关业务的中断。
2)当使用Windows系统自带的远程登录方式选择在【运行】处执行mstsc /console /v方式远程登录iMC服务器,或者选择其他远程登录软件时使用console方式远程登录iMC服务器,同样执行注销或复位操作后,问题现象和第1点一样。
3)如果仅使用Windows系统自带mstsc方式远程登录或其他远程登录软件,但非console方式登录的话,执行注销或复位操作则无此问题。
【原因分析】
因为iMC的相关Java进程不是Windows系统进程,当以console方式登录到Windows系统的用户被执行复位或注销时,相当于在本机执行注销或复位操作,此时操作系统会停止所有的非系统进程。
【规避措施/解决方案】
目前尚无解决方案。后续会作为版本使用限制出现在配套的版本说明书中。请工程师或用户在使用过程中避免使用console方式远程登录iMC服务器。如确实必须使用console方式远程登录iMC服务器的,请不要注销或复位登录用户。
【参考资料】
无
如有问题,请联系杭州华三通信技术有限公司服务热线:4008100504/8008100504
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