关于下发监控产品故障信息收集指导手册的通知

关于下发监控产品故障信息收集指导手册的通知

随着我司监控产品的市场占用率日益提高，一线的维护压力也随之增大。为提高办事处工程师对监控产品故障的处理效率，减轻工作压力，并保证收集的故障信息的准确性，现下发《监控产品故障信息收集指导手册》，供大家学习。

《监控产品故障信息收集指导手册》覆盖了iVS8000和iVS3000解决方案几乎所有设备的故障信息收集，对过去两年的监控设备故障定位做了归纳和总结，对于每种设备的常见故障信息的收集给出了指导，是现场定位监控产品故障的得力工具。

【资料清单】

《监控产品故障信息收集指导手册（1.01）》

【索取路径】

FTP服务器：h3cft01-in

文件路径：/Technical_Support_Documents(技术支持文件)/25-视频监控系列资料/00-技术支持/03.维护手册/监控故障信息收集指导书/

【资料说明】

?        监控故障信息收集指导手册

适用范围：本文档适用于我司办事处工程师现场或远程指导代理商收集、排查、定位监控故障设备时使用。

在手册使用过程中如有疑问或者建议，请联系技术支持中心视频监控二线工程师

李渊（工号 03106,TEL:0571-86760508/13989488953)