业务软件类产品临时license申请方法
一 问题描述:
业务软件产品安装后默认有一定的license数量并可以试用一段时间。试用期过后产品管理页面将无法登陆。
在网上问题处理,客户试用及测试时有时产品默认的license及试用期无法满足客户要求,此时可以通过申请临时license来解决。
附:目前业务软件类产品默认的试用策略如下:
iMC产品
组件
试用期
试用License
PLAT
45
50
QoSM
45
同平台
UBA
45
1000
NTA
45
1设备或探针
EPM
45
50
EoCM
45
50
WSM
45
50
MVM
45
50
UAM
45
500
EAD
45
500
CAMS
45
1000
CAMS产品
组件
试用期
试用License
LAN
90
1000
Bill
90
同LAN
Portal
90
1000
EAD
90
1000
LDAP
90
同LAN
二 原因分析:
无
三 解决方法:
对于用于解决紧急网上问题而申请临时license的,申请流程为:办事处用服写明申请原因-通过邮件(notes,Email均可)发给用服接口人李瑞峰处理。
对于用于测试或客户试用而申请临时License的,申请流程为:办事处市场(业务软件的主机信息可由用服提供)通过邮件(notes,Email均可)发给产品部接口人翟传璞处理。
由于相关接口还需要转发给License中心才能生成临时license,关于临时license申请的相关进展可以询问相关的接口人。
办事处在申请时请在邮件中注明以下内容:
n 申请原因
n 申请的产品及版本,试用天数,哪些组件及组件license数,
n 产品的主机信息
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