H3C S5120_S5500系列交换机插入万兆模块卡无法识别的解决方法

H3C S5120/S5500系列交换机插入万兆模块卡无法识别的解决方法

【产品型号】

S5120-EI 系列交换机；

S5500-SI系列交换机；

S5500-EI系列交换机；

【涉及版本】

与软件版本无关。

【问题描述】

生产日期为200904～200907的S5120，S5500等交换机配置有接口模块时，在模块安装过程中可能出现模块较难对准机箱槽位的情况，导致模块未能正确插入插槽，因而主机无法识别接口模块。

【原因分析】

供应商在机箱加工时，有少量机箱U折公差偏大，见下图：导致在插入模块时使得模块向上抬高，从而引起模块被插入到插槽上方，而非插槽里面。

【规避措施／解决方案】

在安装模块时，留意将模块前端（需要与主板连接器配合端）尽量向下（机箱底面），以保证模块金手指对准槽位插入，与连接器正确连接；如果通过上述操作仍无法解决的情况请注明故障原因并DOA或者RMA更换。

附：

产品详细BOM即描述如下：

0235A0BL  装配组件-H3C S5120-28C-EI-LS5Z128C-L2以太网交换机主机(24GE+4SFP Combo+2Slot)-国内版

0235A0BS  装配组件-H3C S5120-28C-EI-LS5Z228C-L2以太网交换机主机(24GE+4SFP Combo+2Slot)-海外版

0235A0BM  装配组件-H3C S5120-52C-EI-LS5Z152C-L2以太网交换机主机(48GE+4SFP Combo+2Slot)-国内版

0235A0BT  装配组件-H3C S5120-52C-EI-LS5Z252C-L2以太网交换机主机(48GE+4SFP Combo+2Slot)-海外版

0235A04Q  装配组件-H3C S5500-28C-SI-LSPZ128-L3以太网交换机主机(24GE+4SFP Combo+2Slots)-国内版

0235A04U  装配组件-H3C S5500-28C-SI-LSPZ228-L3以太网交换机主机(24GE+4SFP Combo+2Slots)-海外版

0235A04R  装配组件-H3C S5500-52C-SI-LSPZ152-L3以太网交换机主机(48GE+4SFP Combo+2Slots)-国内版

0235A04V  装配组件-H3C S5500-52C-SI-LSPZ252-L3以太网交换机主机(48GE+4SFP Combo+2Slots)-海外版

0235A252  装配组件-H3C S5500-28C-EI-LSPZ1E28-L3以太网交换机主机(24GE+4SFP Combo+2Slots)-国内版

0235A253  装配组件-H3C S5500-28C-EI-LSPZ2E28-L3以太网交换机主机(24GE+4SFP Combo+2Slots)-海外版

0235A24R  装配组件-H3C S5500-28C-EI-DC-LSPZ1E28DC-L3以太网交换机主机(24GE+4SFP Combo+2Slots,48V DC)-国内版

0235A24S  装配组件-H3C S5500-28C-EI-DC-LSPZ2E28DC-L3以太网交换机主机(24GE+4SFP Combo+2Slots,48V DC)-海外版

0235A24W  装配组件-H3C S5500-52C-EI-LSPZ1E52-L3以太网交换机主机(48GE+4SFP Combo+2Slots)-国内版

0235A24X  装配组件-H3C S5500-52C-EI-LSPZ2E52-L3以太网交换机主机(48GE+4SFP Combo+2Slots)-海外版